为帮助港澳青年深入了解国家基层治理体系和理念，增进港澳青年的归属感和认同感，6月25日，三里屯街道举办了港澳青年“走入社区”工作体验日活动。活动吸引了来自中国人民大学、中国传媒大学等多所高校的港澳青年积极报名参与。

活动伊始介绍了社区的基本情况和工作内容，发放了工作证和相关活动物资。

随后，由社区工作人员担任“体验导师”，带领港澳青年体验残疾人生活技能课、入户慰问、安全巡查、桶站值守等社区日常工作，用“现场教学”的方式，帮助青年在深入基层中“接地气”，真正面对面贴近群众、心贴心帮助群众、零距离服务群众。

在“接诉即办”情景模拟环节，社区工作人员讲解了《北京市接诉即办工作条例》，选定“居民反映电动车充电接口单一”案例，让青年们分别代表群众、12345接线员、社区工作者等不同角色，开始了案例模拟。

“我觉着应该换别的充电柜”“接一个转换头不就解决了”……大家你一言我一语，商讨解决方案，模拟收集居民意见、联系厂家、提出诉求、解决问题、向投诉人反馈办理结果并回访投诉人，群众基本满意，此次投诉单办结。

活动过程中，大家转变社会角色，亲身体验社区工作者的日常，结合岗位职责和工作实际，探索感悟社区事务的方方面面，进一步培养港澳青年参与社区事务、关心社会、服务他人、建设文明社区的意识。

大家纷纷表示，在这有限的时间里，我们不仅感受到了社区温馨和谐的氛围，实地了解了居民的心声、诉求、愿景，更重要的是吸取了很多宝贵经验，街道的管理理念、实效、措施等方面值得我们认真学习和借鉴，让我们拓宽了视野，真是受益良多。

最后，社区工作人员为港澳青年颁发“社工体验官”证书并合影留念。

本次活动，让港澳青年从“旁观者”成为“实践者”，从单一的听变为学、听、看、思、悟，激发青年主动融入基层治理的内生动力。接下来，街道将持续聚焦港澳青年发展与社区治理的有机融合和良性互动，让港澳青年在社会实践中深入了解祖国经济社会发展情况，关注社区文明建设，传递文明新风。