本报讯　（记者王佳）　近日，朝阳区社保中心“朝保宝”服务队走进北京市热力集团有限责任公司，开展“社保服务进万家”培训活动，为企业解读社保政策和业务经办要点。

    活动现场，区社保中心工作人员围绕社保政策及社保新系统上线后操作流程进行了详细讲解，来自北京市热力集团下属各单位的社保经办人员认真聆听讲解，了解关于社保缴费、工伤、养老和劳动能力鉴定等多项业务政策和线上办理流程，并对企业在社保业务办理过程中遇到的疑难问题进行了解答。

    “社保新系统上线后，我们还不太熟悉系统操作流程，这次活动为我们搭建了与社保中心的沟通平台，让我了解到有哪些社保业务可以通过线上办理以及如何操作，真是受益匪浅。”来自热力集团华源分公司的社保经办人员李女士说。

    为了更好地开展政策宣传和咨询帮办，前期，区社保中心依托政务服务宣传形象“朝保宝”，优化整合资源，将社保志愿服务宣讲队和帮办服务队合并优化，成立“朝保宝”服务队，以群众需求为立足点，提供政策宣讲进企业和疑难问题帮办代办服务，打造一张优质为民服务的“群体名片”。

    “本次培训是由区社保中心多渠道沟通了解企业需求后开展的。这也是‘朝保宝’服务队按需上门开展培训服务的一次实践。”区社保中心相关负责人介绍，通过“面对面、零距离”的互动，区社保中心为企业送上了一场“及时雨”，切实帮助企业快速熟练应用社保新系统，打通服务企业的“最后一公里”。下一步，区社保中心将持续开展政策宣讲进企业、进校园、进社区等活动，将社保惠民政策和便民服务送到千家万户，让群众获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。